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行業(yè)解讀

品牌故事應(yīng)該怎么講？

2018-12-09 22:25:49
來源：全域影視傳媒?作者：chnvcr.com

所謂的講故事，不是編故事忽悠人，而是把自己親身經(jīng)歷過的事情，和自己想要做的事情，以及自己的想法和愿景，用大家喜聞樂見的方式表達(dá)出來。那么品牌故事應(yīng)該講些什么？全域影視傳媒團(tuán)隊(duì)總結(jié)了幾個(gè)講故事的類別。

  1、大品牌故事
  就是那種一路走來的故事，通常是一個(gè)綜合性的品牌故事，記錄企業(yè)從起步走到現(xiàn)在的各種歷史性時(shí)刻。香奈兒的品牌故事就很值得參考，分為12章，在現(xiàn)在的官網(wǎng)上以視頻的形式播放。在這種故事中，創(chuàng)始人個(gè)性、大事記這兩樣?xùn)|西是主角。比如創(chuàng)始人最開始是抱著什么信念開始這個(gè)企業(yè)的、logo是怎么設(shè)計(jì)出來的、產(chǎn)品主色調(diào)的緣由、在哪里開了第N家店等等，整個(gè)故事就是由一個(gè)個(gè)里程碑串聯(lián)起來的。
  2、傳播型故事
  有些企業(yè)沒有香奈兒那么悠久的歷史，難道就沒有故事可講了嗎？老企業(yè)有老企業(yè)的講法，新企業(yè)和新產(chǎn)品也可以有很完美的故事，就看你怎么切入了。比如，褚橙的故事就是一個(gè)典型的例子。以褚時(shí)健的傳奇人生為線索，加上十年磨一劍的毅力，很多人首先就被這個(gè)故事打動(dòng)了，至于橙子味道怎么樣，當(dāng)然要買一箱嘗嘗才知道。至于這樣的故事能夠流傳多久，誰(shuí)也不能下定論。
  3、風(fēng)格塑造型故事
  有些故事就是為了塑造自己的風(fēng)格，走差異化路線。人們只要一想到某種風(fēng)格，就會(huì)馬上想到這個(gè)品牌。例如中國(guó)的白酒就分很多種，不同白酒品牌會(huì)有不同的特色。洋河是綿柔的味道、古井是年份的味道、種子是柔和的味道、口子是窖藏的味道、迎駕是生態(tài)的味道、景芝是芝麻香的味道，你能想到的品牌都有一種獨(dú)特的味道，味道體驗(yàn)越清晰的品牌其發(fā)展往往越好。
  4、見微知著的小故事
  有些品牌故事從一些小細(xì)節(jié)入手，非常碎片化，但是能達(dá)到見微知著的效果。別人看到這個(gè)細(xì)節(jié)，就能感受到你的企業(yè)形象。比如谷歌的logo改動(dòng)故事，不是什么大改動(dòng)，而是把“glooe”中的字母“G”往上移了一個(gè)像素，字母“L”往下移了一個(gè)像素。故事起個(gè)標(biāo)題“99.9%的人都沒有發(fā)現(xiàn)的改動(dòng)”。我就不知道哪個(gè)妖精能看出來，這根本就是肉眼沒法辨識(shí)的，谷歌把這個(gè)故事講出來，就是要展現(xiàn)很一絲不茍、精益求精的形象。

  為什么要講私人的故事？
  一些行業(yè)名人如朱衛(wèi)坤、盧松松，他們不僅發(fā)布他們的權(quán)威文章，而且會(huì)發(fā)布一些很碎片化的生活片段。比如今天吃什么大餐了，最近看了什么書，孩子出生了，跟哪位大牛吃飯了等等。發(fā)文章可以樹立專家形象，但是發(fā)一些生活瑣事到底是為啥呢？
  有些人會(huì)把這種行為理解為自戀、自大、自我標(biāo)榜、高調(diào)、裝逼……其實(shí)，有這些想法的人一定不是他們的真用戶。真正的用戶不僅希望從他們身上得到資源和知識(shí)，還會(huì)關(guān)心他們的個(gè)人動(dòng)態(tài)和日常生活。因?yàn)槌藢W(xué)習(xí)，他們還看重這一段關(guān)系。這種關(guān)系如果轉(zhuǎn)移到品牌上，就是所謂的忠誠(chéng)度了。
  個(gè)人也可以形成自己的品牌，就像微信公眾平臺(tái)說的，再小的個(gè)體，也有自己的品牌。只不過個(gè)人品牌跟企業(yè)品牌相比，更加有人情味，互動(dòng)方式更加靈活。個(gè)人走的是社交路線，注重互動(dòng)；企業(yè)走的是媒體路線，注重表達(dá)和傳播。
  那些在朋友圈分享自己的生活信息的人才是真正懂得互聯(lián)網(wǎng)思維的人，因?yàn)樗麄兂晒Φ匕炎约旱纳畛B(tài)搬到了網(wǎng)上，在網(wǎng)上打造了一個(gè)品牌形象。企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)的地方就是他們那種“隨時(shí)隨地講故事”的模式，用持續(xù)不斷的故事去滋養(yǎng)你的圈子，讓你的用戶時(shí)時(shí)刻刻能夠感受到你的存在。不知不覺中，你的形象就會(huì)潛移默化地打進(jìn)用戶的腦子里。當(dāng)哪一天你突然停止發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候，他們腦門上就會(huì)冒出一個(gè)疑問：發(fā)生什么事了？。
  飯可以亂吃，故事不可以亂講
  說錯(cuò)話這種事可大可小。一個(gè)普通人很難因?yàn)橐痪浜迷挾t遍大江南北，但是一個(gè)名人可能因?yàn)橐痪鋲脑挾u(yù)掃地。我們?cè)谥v故事的時(shí)候，表達(dá)的方式不對(duì)或者表達(dá)了不該表達(dá)的東西，可能讓品牌形象掉得一塌糊涂。例如，某個(gè)文化機(jī)構(gòu)10個(gè)字的宣傳口號(hào)中出現(xiàn)了兩個(gè)錯(cuò)別字，這笑話可鬧大了。
  故事不可以亂講的含義，除了要求控制好自己的主動(dòng)發(fā)布之外，也要避免留下別人給你亂講故事的把柄。每一種企業(yè)行為都是一種表達(dá)，既有主動(dòng)表達(dá)，也有被動(dòng)表達(dá)。被動(dòng)表達(dá)你不能完全控制被動(dòng)表達(dá)，但是你必須進(jìn)行正面的引導(dǎo)。
  講故事就是在累積品牌資產(chǎn)
  一則病毒性視頻可能會(huì)在整個(gè)地球瘋轉(zhuǎn)，某個(gè)人或者某個(gè)品牌可能會(huì)借這種機(jī)會(huì)一炮而紅。但是如果你不能去維持這種紅熱的狀態(tài)，很快又會(huì)冷卻下來，曇花一現(xiàn)而已。講故事就應(yīng)該像廣告轟炸一樣，不求轟轟烈烈，但一定要持續(xù)不斷，鍥而不舍。
  腦白金、加多寶的廣告也是經(jīng)過多年持續(xù)不斷的狂轟濫炸才打進(jìn)我們的腦子里的。相比而言，講故事的好處就是可以附帶更多的價(jià)值，更容易被用戶接受。而且故事是通過厚度的累積對(duì)人產(chǎn)生潛移默化的影響的，廣告則是一種野蠻的洗腦術(shù)。通過長(zhǎng)時(shí)間的、不同形式的故事積淀，品牌的形象就會(huì)悄悄地在用戶的腦子里形成了。所以，故事就是一種品牌資產(chǎn)。講故事就相當(dāng)于在給自己播種。
  互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，渠道多、形式豐富、保存時(shí)間長(zhǎng)，為講故事提供了極大的便利。所以，你不把自己晾到互聯(lián)網(wǎng)上去，幾乎等于自尋短見，這可能就是大佬們說的“互聯(lián)網(wǎng)正在加速淘汰傳統(tǒng)企業(yè)”吧。其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)不一定會(huì)被淘汰，被淘汰的是那些在網(wǎng)上找不到任何痕跡的企業(yè)。故事要持續(xù)不斷地講才有你生存的位置。
全域影視傳媒多個(gè)國(guó)企上市知名企業(yè)認(rèn)可的影像機(jī)構(gòu)，廣東省影視行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位，原廣東電視臺(tái)知名導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)，60%核心骨干制作經(jīng)驗(yàn)10年以上，一次性解決視頻營(yíng)銷策劃、視頻制作、媒體傳播三大問題，兩年200多個(gè)客戶沒有一個(gè)“好”評(píng)，都是“很好”。全域影視專注于企業(yè)宣傳片拍攝、微電影定制、人物傳記與媒體傳播等領(lǐng)域，根據(jù)中小企業(yè)營(yíng)銷特點(diǎn)并結(jié)合新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)量身定制一套具有公信力、成交力的高性價(jià)比視頻營(yíng)銷解決方案。
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